VIPTOUR COSTABLANKA

О компании VIPTOUR
Прекрасная Коста Бланка
Отели Коста Бланки
Аренда вилл
Курорт Марина Дор
Аренда апартаментов
Аренда автомобиля
Экскурсии и развлечения
Недвижимость Испании
Особенности Испании
Полезная информация
Дайвинг-клуб

Погода на побережье
Коста Бланка на 21.08
Температура воздуха 33°C Температура воды 28°C

Веб камеры Бенидорма

Вы можете увидеть пляжи Бенидорма в реальном времени!

Удачно Вам отдохнуть вместе с ВИПТУРОМ!

Задать вопрос

VIPTOUR COSTABLANCA, S.L.
C.I.F. B53618864
C/Ensenada, N1 - F, 03500
Benidorm (Alicante) Espana
Tel./Fax: +34 96 68026 07
Mobile: +34 676 242 515
E-mail:
info@viptourspain.com
WWW: www.viptourspain.com

Rambler's Top100Rambler's Top100



Яндекс цитирования

Вернуться назад Пойти вперед

В ОТЕЛЕ

ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ В ОТЕЛЕ И
ПОЛЬЗОВАНИЯ НЕКОТОРЫМИ УСЛУГАМИ

При выходе из отеля необходимо сдавать ключ от номера портье в reception. Обратно Вы его получите при предъявлении карточки на проживание. Это удобно и необходимо, т.к. всю переписку, чеки за пользование телефоном и др. информацию Вы получаете вместе с ключом. В отелях, которые перешли на магнитные карты, этого делать не нужно.

КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ БАССЕЙНОМ

Бассейн в гостинице работает по расписанию. Время открытия и закрытия указано у входа в бассейн. Нельзя прыгать с бортиков в воду, громко кричать и играть в шумные игры. В баре у бассейна Вы можете приобретать и пить спиртные напитки. Запрещено приносить с собой и распивать любые напитки, если рядом есть бар.
Все оборудование (лежаки, зонтики), располагающееся рядом с бассейном на территории отеля, Вы можете использовать бесплатно.

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ РЕСТОРАНОВ

При входе в ресторан необходимо предъявлять карточку отеля, где указан Ваш номер, фамилия и система питания (ВВ - только завтрак, НВ - завтрак\ужин, FB - завтрак\обед\ужин).

В ресторан запрещено приносить напитки всех видов! Официант в случае необходимости принесет Вам любой напиток, его нужно сразу оплатить. Существует правило, по которому, если Вы не допили вино, его можно оставить до следующего приема пищи, официант закроет его пробкой и пометит на нем номер Вашей комнаты.

В ресторане можно без ограничений есть все, что находится на шведском столе (салаты, фрукты, горячее, десерты), но нельзя ничего выносить с собой! В ресторан нельзя приходить в плавках и купальниках. Для ужина мы рекомендуем более официальную одежду, чем утром.

АРЕНДА СЕЙФА

В отеле Вы можете арендовать сейф, который находится в Вашем номере. Ключ от сейфа выдает портье. Стоимость услуги, примерно 9 евро в неделю, - это страховой взнос, который является гарантией страховой выплаты в случае пропажи документов, денег и других ценных вещей из сейфа. Также взимается залоговая плата за ключ, в пределах 6 евро, которая возвращается Вам при сдаче ключа от сейфа по истечении срока его использования. Сейф - залог безопасности Ваших ценных вещей, не оставляйте их без присмотра.
Для получения сейфа в аренду обратитесь к портье с фразой:
La llave de la caja fuerte, por favor! ( ла льяве де ла каха фуэрте, пор фавор) Ключ от сейфа, пожалуйста.

АРЕНДА ПУЛЬТА ДЛЯ ТЕЛЕВИЗОРА

Пульта дистанционного управления телевизором может не быть в номере. В этом случае пульт выдается под залог примерно 6 евро в неделю. Если Вы хотите воспользоваться данной услугой, обратитесь к портье со словами: El mando del televisor, рог favor. (эль мандо дель телевисор, пор фавор) Пульт телевизора, пожалуйста.

КАК УСТРАНИТЬ НЕИСПРАВНОСТИ В НОМЕРЕ, ПОПРОСИТЬ УТЮГ


Обратитесь к портье с нужной Вам фразой:

  • в моем номере не работает раковина
    no funciona desague del lavabo
  • течет кран, душ
    gotea el grifo, la ducha
  • не работает кондиционер
    no funciona el aire acondicionado
  • не закрывается дверь на балкон
    no se cierra la puerta de la terrasa
  • не открывается дверь
    no se abre la puerta
  • не горит свет
    hace falta cambiar una bombilla
  • откройте, пожалуйста, дверь моей комнаты
    abra, рог favor, la puerta de mi habitacion
  • смените, пожалуйста, постельное белье
    cambie, рог favor, las sabanas
  • у нас не хватает полотенец ( полотенце под ноги выдается одно на комнату) для 1 человека (для двух) / простыней
    nos faltan toallas para 1 persona (para 2 personas)/ nos faltan sabanas
  • уберите, пожалуйста, мой номер
    hace falta limpiar la habitacion
  • утюг, пожалуйста
    la plancha, por favor
    (В некоторых отелях у Вас попросят депозит за утюг, который возвращается после его использования)

КАК ЗАКАЗАТЬ ПОДЪЕМ

Для того, что бы заказать подъем, обратитесь к портье со словами и запиской: Despierteme, рог favor…(Деспьертэмэ, пор фавор ...) Разбудите меня, пожалуйста,. а далее укажите:1. Дату ; 2. Время ;3. номер вашей комнаты . Например: Despierteme, роr favor, 05.04.02, 8:00, Ni 1414


ЗАВТРАК - СУХОЙ ПАЕК

Вы можете его заказать у портье накануне, до 20.00.
Hagame, рог favor, desayno-picnic ...
(Агаме, пор фавор, десаюно-пикник ...)
Приготовьте, пожалуйста, завтрак-сухой паек

Например:
Hagame, рог favor, desayuno picnic 04.02.02, 6:00,
N 1414, 3 personas.

Если Вы будете отсутствовать в отеле 1 или 2 дня (на больший срок сухие пайки не заказываются), Вы можете заказать сухие пайки вместо пропущенных ужинов (или обедов, если у Вас полный пансион).
Завтрак второго дня не компенсируется !

Обратитесь к портье с запиской: N1414
Hagame, рог favor, picnics 04.02.02, 6:00, en el lugar de: 04.02.02 - comida - 3 pax 04.02.02 - cena - 3 pax 05.02.02 - comida - 3 pax
TOTAL : 9 picnics

N1414
Приготовьте, пожалуйста, сухие пайки 04.02.02, 6:00, вместо:
04.02.02 - обед - 3 человека
04.02.02 -ужин - 3 человека
05.02.02 - обед - 3 человека
Всего: 9 пайков

Примечание!!! Если Вы уезжаете на 2-х дневную экскурсию (Мадрид, Толедо, ) и возвращаетесь после 22 часов, просим Вас не беспокоиться и не заказывать сухой паек вместо последнего ужина, т.к. в Ваше отсутствие он будет заказан дежурным гидом.

В случае вечернего мероприятия (рыцарский турнир, Бенидорм Палас) Вы можете в этот день пообедать вместо ужина.
Для этого Вам достаточно обратиться к метрдотелю ресторана с фразой или запиской:
Comida en el lugar de cena por favor
(Комида зн эль лугар дэ сена, пор фавор)
Обед вместо ужина, пожалуйста

ПОЧТА (CORREOS-КОРРЕОС)

Для того, чтобы отправить письмо, Вам необходим приобрести конверт (sobre - собре) и марки (sellos - сэйос) для России (Rusia - русия); стоимость марок примерно 0,42 евр.

Купить их можно в киосках ТАБАКОС или в почтовых отделениях, одно из которых находится в центре города - недалеко от McDonald's на площади с якорем, а другое в районе Ринкон де Лоис около банка Popular.

Опускать письма следует в ящики с надписью "Extranjeros" (зарубежное)

Каждому туристу - ВИП обслуживание